1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) définissent les droits et obligations de la société et de ses clients dans le cadre de la vente de produits et/ou services proposés sur le site indigoparis.fr.
2. Commandes
Toute commande passée sur le site implique l’adhésion sans réserve aux présentes CGV. La société se réserve le droit de refuser ou d’annuler toute commande en cas de litige, d’indisponibilité d’un produit ou de non-respect des présentes conditions.
3. Prix
Les prix des produits et services sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC). Ils peuvent être modifiés à tout moment, mais les produits ou services seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la commande.
4. Paiement
Le paiement s’effectue en ligne par les moyens de paiement indiqués sur le site (carte bancaire, virement, etc.). La commande ne sera considérée comme définitive qu’après validation du paiement par l’établissement financier.
5. Livraison
Les délais et conditions de livraison sont précisés lors de la commande. En cas de retard, la société informera le client dans les meilleurs délais. Les frais de livraison sont indiqués avant la validation de la commande.
6. Droit de rétractation
Conformément aux dispositions légales en vigueur, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception des produits pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités. Les produits doivent être retournés dans leur état et emballage d’origine. Les frais de retour sont à la charge du client, sauf mention contraire.
7. Garantie et service après-vente
Les produits vendus bénéficient de la garantie légale de conformité ainsi que de la garantie contre les vices cachés. Toute réclamation doit être adressée dans les délais légaux.
8. Responsabilités
La société ne saurait être tenue responsable des dommages directs ou indirects qui pourraient survenir du fait de l’utilisation des produits ou services vendus sur le site.
9. Loi applicable et juridiction compétente
Les présentes CGV sont régies par le droit français. En cas de litige, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du siège social de la société.
